Adatvédelmi tájékoztatónk

A Fastslots Casino (üzemeltető: FastSlots N.V., licenc: Curaçao Gaming Control Board, OGL/2024/5678/0912) ezen az oldalon közöljük, milyen személyes adatokat kezeljük, milyen célból és milyen jogalapon. A tájékoztatót a 2026. évben hatályos szabályozások szerint frissítettük.

Milyen adatokat gyűjtünk

Gyűjtött adatkategóriák

Regisztrációkor és a számlavezetés során az alábbi adatokat kezeljük. Csak azokat az adatokat kérjük, amelyek a szolgáltatás nyújtásához valóban szükségesek.

  • Azonosító adatok: név, születési dátum, e-mail-cím, telefonszám, lakcím
  • Egységesítéshez benyújtott dokumentumok: személyi okmány másolata, címigazolás, fizetési eszköz igazolása (KYC)
  • Tranzakciós adatok: befizetések, kifizetések, tétek, nyeremények, devizanem (HUF, EUR, USD, BTC, ETH, USDT)
  • Eszköz- és kapcsolódási adatok: IP-cím, eszközazonosító, böngésző típusa, operációs rendszer
  • Játékviselkedési adatok: játékelőzmények, munkamenetek, limitek használata
  • Marketingpreferenciák: hírlevél-feliratkozás, promóciós kommunikációhoz adott hozzájárulás

Mire használjuk fel

Feldolgozási célok

A gyűjtött adatokat kizárólag meghatározott célokra használjuk fel. Az Ön adatait nem adjuk el harmadik feleknek reklámcélokra.

  • Fiók létrehozása és kezelése, beléptetés
  • Kor- és személyazonosság ellenőrzése (KYC), első kifizetés előtt, legfeljebb 24 órás átvizsgálással
  • Befizetések és kifizetések feldolgozása (napi 2 000 000 HUF, havi 8 000 000 HUF limitig)
  • Csalás- és pénzmosás-megelőzés (AML)
  • Felelős játék figyelése: befizetési és veszteséglimitek, önkizárás érvényesítése
  • Marketingkommunikáció, kizárólag az Ön hozzájárulásával
  • Jogi és szabályozási kötelezettségek teljesítése

Jogalapok

Szerződés teljesítése. A fiók létrehozása, a játékszolgáltatás nyújtása és a kifizetések teljesítése az Ön és közöttünk lévő szerződésből fakad; e célok nélkül nem tudjuk a szolgáltatást nyújtani.

Jogi kötelezettség. A szerencsejáték-szabályozás és az AML-előírások miatt kötelezően őrzünk meg és dolgozunk fel azonosító- és tranzakciós adatokat, valamint működünk együtt a felügyeleti szervekkel.

Jogos érdek. A csalásmegelőzés, a fiókbiztonság és a visszaélésfelderítés jogos érdekünk; e célokra minimális, szükséges adatmennyiséget használunk.

Hozzájárulás. Hírlevél és promóciós kommunikáció kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával történik, amelyet bármikor visszavonhat.

Meddig tároljuk az adatokat

Megőrzési időszakok

Minden adatkategóriát csak addig őrizzük, ameddig arra jogi vagy üzleti okunk van, majd biztonságosan töröljük.

AdatkategóriaMegőrzési idő
Tranzakciós és számlázási adatokLegalább 5 év a szabályozási előírások szerint
KYC-dokumentumokAz üzleti kapcsolat vége után 5 év
FiókadatokA fiók fennállásáig, törlésig
MarketingpreferenciákA hozzájárulás visszavonásáig
Eszköz- és naplóadatokLegfeljebb 12 hónap

Kivel osztjuk meg az adatokat

Adatfeldolgozók és címzettek

Az Ön adatait csak akkor adjuk át harmadik félnek, ha az a szolgáltatás nyújtásához vagy jogi kötelezettségünkhöz szükséges. Minden partnerrel adatfeldolgozási megállapodást kötünk.

  • Fizetési szolgáltatók (pl. Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Revolut, kriptofeldolgozók) a tranzakciók lebonyolításához
  • KYC- és AML-ellenőrzést végző szolgáltatók
  • Szerencsejáték-felügyeleti hatóságok, ha azt jogszabály kötelezi
  • Elemző és webszolgáltatók, kizárólag névtelenített vagy minimális adatkörrel
  • Jogi képviselők és hatóságok jogi eljárások esetén

Milyen jogok illetik meg Önt

Az Ön GDPR-jogai

A vonatkozó adatvédelmi szabályozás szerint Önt alábbi jogok illetik meg. Kérését 30 napon belül, azonosítás után dolgozzuk fel.

  • Hozzáférés: tájékoztatást kérhet az általunk kezelt adatairól
  • Helyesbítés: pontatlan adatok javítása
  • Törlés: az eltörlést kérheti, ha nincs további jogalapunk a tárolásra
  • Adathordozhatóság: adatait strukturált formában megkaphatja
  • Ellenkezés: jogos érdeken alapuló kezeléshez való hozzájárulás megtagadása
  • Hozzájárulás visszavonása: marketingkommunikáció bármikor lemondható
  • Panaszjog: panaszt nyújthat be a lakóhelye szerinti adatvédelmi hatóságnál

Sütik és követés

Weboldalunk alapvető működéséhez technikai sütiket használunk, valamint az Ön beleegyezésével elemzési és marketing-sütiket. A sütik részletes listáját, típusait és lejárati idejét külön sütitájékoztatónk tartalmazza, amelyet a böngészőjében bármikor elérhet, és ott módosíthatja is beállításait. A sütihozzájárulást bármikor visszavonhatja anélkül, hogy ez a szolgáltatás használatát befolyásolná.

Hogyan védjük az adatait

Biztonsági intézkedéseink

Minden adatot titkosított csatornán (TLS) továbbítunk, és a tárolt adatokat is titkosítjuk. Az adatbázisokhoz való hozzáférést szerepkörönként korlátozzuk, így csak azok a munkatársaink férnek hozzá az adatokhoz, akiknek munkájukhoz ez szükséges. Rendszeresen felülvizsgáljuk a hozzáférési jogosultságokat.

Adatvédelmi incidensek

Ha adatvédelmi incidenz történik, a jogszabályi határidőkön belül értesítjük az érintett felügyeleti hatóságot, és amennyiben az Ön adataira jelentős kockázatot jelent, Önt is tájékoztatjuk. Kérdés esetén adatvédelmi felelősünktől a [email protected] címen kérhet információt, leveleit 30 napon belül megválaszoljuk.

Gyakori kérdések

Hogyan kérhetem az adataim törlését?

Írjon a [email protected] címre, vagy vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal élő chaten. Azonosítás után kérését 30 napon belül teljesítjük, kivéve azokat az adatokat, amelyeket szabályozási okból kötelező megőriznünk.

Lemondhatom a hírlevelet?

Igen. A hozzájárulását bármikor visszavonhatja a hírlevél alján lévő linkkel vagy a fiókbeállításokban. A marketingkommunikáció azonnal leáll, az adatait marketingcélból töröljük.

Ki láthatja a KYC-dokumentumaimat?

Csak az ellenőrzéssel megbízott munkatársaink és KYC-szolgáltatónk férnek hozzá, titkosított tárolással. Dokumentumait nem adjuk át harmadik félnek reklám- vagy eladási célból.